Dernière mise à jour : 31 mai 2026
1. Acceptation
En utilisant VisaWise, vous acceptez ces conditions. Si vous n’acceptez pas, n’utilisez pas l’application.
2. Nature du service
VisaWise fournit des informations et outils d’aide (checklists, ambassades, assistant IA, traduction). Ce n’est pas un service gouvernemental, un avocat ou un agent consulaire. Aucune garantie d’obtention de visa.
3. Compte utilisateur
Le compte est optionnel. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Informations exactes recommandées.
4. Contenu utilisateur
Témoignages et fichiers uploadés doivent respecter la loi et ne pas contenir de données sensibles non nécessaires. Nous pouvons modérer ou retirer du contenu illicite.
5. Propriété intellectuelle
L’app, sa marque et son code sont protégés. Les liens vers sites officiels (gouvernements, ambassades) restent la propriété de leurs éditeurs.
6. Limitation de responsabilité
Dans les limites permises par la loi, VisaWise n’est pas responsable des décisions consulaires, retards, refus de visa ou erreurs dans les sources tierces. L’utilisateur vérifie toujours les sites officiels.
7. Disponibilité
Le service peut être interrompu (maintenance, réseau). Les fonctionnalités IA dépendent de fournisseurs externes.
8. Résiliation
Vous pouvez cesser d’utiliser l’app à tout moment. Nous pouvons suspendre un compte en cas d’abus.
9. Droit applicable
Droit applicable selon le pays de résidence de l’éditeur, sans préjudice des droits impératifs du consommateur.
10. Contact
support@visawise.app — voir aussi la politique de confidentialité.
